Bij Capability werken we op basis van taakdelegatie. Dat betekent dat casemanagers taken overnemen van de artsen. Als casemanager heb je zo meer contact met de medewerker. Je stelt daarbij vragen en houdt hem of haar een spiegel voor. Je bent dus ook een coach. Je mag medische gegevens uitvragen en schetst een beeld van de situatie, op basis waarvan je de arts adviseert.

Als arts bij Capability ben je nog steeds eindverantwoordelijk, maar omdat je veel van jouw taken bij de casemanagers neerlegt, heb je meer tijd voor de uitdagende cases en voor het coachen van je collega’s. Je legt dus een deel van jouw werk in hun handen, maar begeleidt hen ook door middel van coaching. Zo vormen jullie samen een sterk team waar de medewerker beter mee geholpen is.