Als casemanager sta je werkgevers bij met raad en daad bij verzuim. Jij bent dé expert op het gebied van verzuimprocessen en zorgt ervoor dat alle stappen nauwkeurig worden gevolgd. Je kunt je goed inleven en op begrijpbare wijze neem je werkgevers mee in de, voor hen soms complexe, wet- en regelgeving. Communicatief bent je sterk en je weet met verschillende betrokkenen de verwachtingen goed af te stemmen. Met jouw doortastendheid en vlotte handelen borg je de voortgang van dossiers en stuur je aan op een snelle re-integratie. Daarbij zorgt je natuurlijk voor een juiste vastlegging in de dossiers. Met jou loopt het verzuimproces op rolletjes. 

De verzuimbegeleiding van medewerkers verzorgen jouw collega’s; een team van een verzuimmanager (taakgedelegeerde) en een bedrijfsarts. Jij vertaalt de adviezen van je collega’s naar een werkbare invulling in de praktijk en begeleidt de werkgever hierin. Doordat jouw collega’s de adviezen geven, zijn de lijnen kort en kun je vlot schakelen. Van beweging creëren krijg je energie. Eventuele hobbels en onduidelijkheden strijk je snel glad. Je brengt rust in het proces en voor de werkgever is het een verademing om door jou ondersteund te worden.

In deze functie is het belangrijk dat je prioriteiten kunt stellen. De dingen die je gedurende de dag tegenkomt, kunnen jouw planning in de war schoppen. Jij houdt je hoofd koel en behoudt het overzicht. Met iedereen die bij het re-integratieproces betrokken is, werk je samen. Jij zorgt voor verbinding en bewaakt het proces en de termijnen. Regelmatig heb je contact met de werkgevers die je begeleidt. Bij vragen kun je altijd terecht bij jouw collega’s en ook de interne opleiders zijn er om mee te sparren.